疫情改变了消费者线下活动的轨迹和行为,消费者旅行的诉求需要得到满足,国内优质景区和大城市周边2小时车程范围的酒店、主题酒店甚至城市中的酒店都变成了休闲度假的目的地。未来市场的酒店品牌划分将主要呈现出两类,一是近郊度假,一是城市休闲。
基于当前社会环境、市场氛围以及消费者的诉求,一系列全服务度假型酒店将脱颖而出占领市场份额。这些全服务度假型酒店,能够全面满足消费者的各种旅行诉求,减少消费者的旅行思考成本,全年龄段的提供贴心服务。
开设在城市中具有特色及品质的酒店,也将成为国内游热门目的地,例如这些年逐渐建立起来的九龙仓酒店旗下品牌——尼依格罗酒店,品牌跟随九龙仓集团扎根城市核心区域,与九龙仓旗下高端百货品牌绑定,帮助消费者完成一站式旅行综合目标;还有如百达屋旗下来自德国主打精益奢华的酒店品牌瑰宝酒店,源自豪华游艇的房间设计理念,引入欧洲经典年代的故事空间,以音乐和酒为主题,为年轻消费者打造了一个极具个性化与故事感的目的地空间,满足当下消费者对于旅行记录打卡的心理诉求。这些具有代表性的城市酒店品牌其实都在兑现“酒店即目的地”的概念。
——百达屋集团创始人、董事长郑南雁在21世纪住宿业高峰论坛上的演讲