□采访人:焦 翊(雷竞技官方正版记者)
■受访人:郭建宏(中图按需印刷公司总经理)
中图按需印刷北京建宏印刷有限公司(以下简称“中图按需印刷”)是中国图书进出口(集团)总公司(以下简称“中图公司”)实现出版业数字化战略的中坚力量。中图按需印刷集中了一批信息技术、印刷技术、创意设计以及经营管理方面的专业人才,可为客户提供从源文件处理、装帧设计、按需印刷生产到仓储物流等一站式的服务。2020年,在疫情之下中图按需印刷做了哪些事情?未来又有哪些规划?为此,商报记者对中图按需印刷总经理郭建宏进行了采访。
□疫情对贵司造成了哪些影响?贵司做了哪些尝试?
■疫情对整个出版印刷行业都产生了较大的影响,这时按需印刷优势就体现出来了,比如第一波疫情时,很多国外出版社委托中图按需印刷为国内的一些机构开展按需印刷,只需通过网络传送文件就可以完成订单,大大缩短了供应链的时间。另外,我相信按需印刷在解决库存这一问题上也起到了特别好的效果,一些与我们建立合作的大型出版社,几乎都降低了几个亿的库存,资金周转率有了较大的提升。
□贵司的进口图书经营模式是什么?有哪些创新举措?
■相较于行业其他公司,中图按需印刷有几大优势。一是生产效率较高,设备较齐全,基本覆盖了整个图书工艺。二是有自主研发的能够支持按需印刷的生产流程。此外,中图按需印刷也有自主研发的印前文件检查系统,可以帮助出版社进行文件的自动化检查以及自动化修改。近年来,中图按需印刷还可以通过二维码做一些出版融合,包括读者扫码下载听书内容以及下载听力模拟考试题等。比如,中图按需印刷与剑桥雅思合作的教材项目,就是通过这一技术,取消了图书原本配套的光盘,改成了二维码。这样一来不仅降低了图书成本,也方便读者下载音频。
中图公司的进口图书经营模式基本分为两种,一是买断式,二是代理。买断式是公司选品专家选择图书,根据预估数量进行批量采购,但带有一定盲目性,容易形成库存积压。第二种模式代理,比如读者或机构对于某一图书有需求,进行委托采购。我觉得这种模式比较科学,一般不会造成库存,但如果采用国际运输,时效性和物流成本又很难令人满意。
□一本书如果以按需出版的形式运作,大概能节省多少成本?
■首先一些专业类图书(小众图书)的印量不大,一般最开始几年都是印刷2000~3000册,如果一种书的销量仅在2000册以内,就需要按需印刷,数码设备生产的方式是最科学的。比如说市场需要500册,我们就印500册,和传统印刷一次性印3000册相比单价要高一点,但总共投入的费用还是低很多,且不会造成额外费用的支出,比如库存费用、资金压力等。
除了小众图书的印刷问题外,还有断版书的印刷。中图按需印刷现有图书销售门户网站,专门收集整理读者搜寻的图书目录,但这些目录基本上都是断版的。我认为,未来可以通过图书销售网站将这些数据反推到出版社,或者是与出版社协作,解决图书的生产问题。目前,在技术上,该理念已基本具备,未来由读者发起订单,我们搭建平台来解决问题,就能发挥出按需印刷的作用。中图公司现在也在规划相关APP,该APP未来将推向广大读者,就是做B2C业务。读者需求某本书但无法买到,就可以通过APP在线求购,在出版社有版权的情况下,以按需印刷的方式完成购买。
□对出版社来说,他们在考虑按需印刷时会有哪些顾虑?又该如何解决?
■我认为出版社现在考虑最多的是内容安全问题。比如放在工厂的平台或者是第三方平台上,怎么能保证文件内容不会被盗丢失?按需印刷企业怎么能保证一个订单只生产一本,销售渠道怎么自律?这些问题,说到底是防盗版的问题,这个非常重要。在防盗版上,中图按需印刷已经做了大量工作,包括平台建设、使用区块链技术等,以保证出版社内容资源的绝对安全。
□贵司未来5年有哪些规划?
■未来几年,中图按需印刷将对服务国外出版商的按需印刷厂家的技术和经验进行总结,并运营到国内出版商的服务中。对出版社来说,中图按需印刷希望出版社能够认识到按需印刷不单单能够解决库存问题,而且能够助力他们在零售市场或者是机构市场做好销售。同时,中图按需印刷还希望能够按需给出版社提供服务,如个性化服务、定制化服务以及建立读者和出版商的社群社区等。