书单顾问 郑 杨
据商务部2019年发布的报告显示，中国电子商务市场规模持续居全球之首，中国网民规模已超过9亿人，互联网普及率达64.5%；全国电子商务交易额达34.81万亿元，其中网上零售额10.63万亿元。刚刚过去的双11购物节，阿里巴巴数据显示， 2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额突破3723亿元，一举超过了去年天猫双11总成交额2684亿元，不仅如此，京东的成交额也已经超过了2000亿元。电子商务发展如火如荼，越来越多的企业和个人想加入到电子商务的大潮中来。但是，做好电商也不是一件容易的事儿。一个网上店铺从0到1，从孕育到成熟，要注意和解决的问题有很多。记者梳理了近年来在电商图书领域拥有较好口碑的图书，让关注电子商务的读者了解产品定位、营销运营、流量转化、爆款打造等众多概念方法，在完全竞争的电商市场中占得先机。
《淘宝天猫店是如何运营的——网店从0到千万实操手册》贾真著/电子工业出版社2017年5月版/49.80元
ISBN：9787121313769
推荐理由：现在很多谈电商经验的书，大多是碎片化知识，零散不成体系，无法系统地给卖家提供帮助。天猫TOP10卖家、电商知名讲师贾真把自己运营店铺的经验系统地总结出来，把碎片化的“干货”组成一个系统的知识体系写进书中。从选择行业、产品到进货、拍照上架；从产品细节运营优化、搜索到付费推广等；从招聘员工、分工到绩效考核、电商财务、品牌分销等，都进行了详细的介绍。该书出版后深受读者欢迎，作者荣获当当第五届影响力作家，该书也是电子工业出版社建社35周年获奖图书。
《流量池》杨飞著/中信出版社2018年4月版/68.00元
ISBN：9787508686769
推荐理由：移动互联网时代，信息日益冗余，新闻速朽。整体流量增长速度放缓，而竞争者数量高速增加。想改变流量变少、变贵、欺诈频繁的现状，必须打造品效合一的营销策略，但如何实现成为痛点。该书作者杨飞是各种刷屏级营销事件操盘手，在书中他倾囊相授，毫无保留地公开他用一年半时间获取3500万用户、90分钟创造2.28亿元订单的营销奥秘。该书告诉读者该如何通过品牌、裂变、微信、事件营销、数字广告、直播等八大途径破解流量困局实现流量获取、营销转化以及流量运营和再挖掘，实现用户指数级增长。
《零基础学短视频直播营销与运营》魏艳编著/化学工业出版社2019年3月版/58.00元/ISBN：9787122330697
推荐理由：该书揭示了直播营销时代，网红主播的账号构建、吸粉技巧、直播间布置技巧、网红主播个人形象打造与提升、嬴利方式等精彩干货内容，能够教会网络直播新人，从基本的做起，从做好每一个细节做起，切实提升自己的职业素养，并提高自己的职业技能，实现由网络直播新人到网红主播的华丽变身。
《爆红：让内容、视频及产品疯传的九个营销秘诀》[澳]布伦特·科克著 张涵译/中国人民大学出版社2019年5月版/59.00元/ISBN：9787300267487
推荐理由：人人都想了解这个世界最流行的观念是如何被人们疯传的，渴望创造出让人们忍不住分享的内容、视频和好点子，梦想自己能迅速蹿红，让品牌一夜之间家喻户晓。该书作者通过对心理学、数学和经济学等不同领域的前沿研究以及相关案例的分析，解释了内容为什么能像病毒般疯传，分析了产品、品牌、内容以及个人迅速蹿红背后的原因与规律，总结出爆红的九大营销秘诀，让你的产品成为爆款，让品牌炙手可热。
《小红书为什么红》曹珂瑄著/中国经济出版社2019年8月版/58.00元/ISBN：9787513660600
推荐理由：作者从2018年开始研究小红书的玩法和规则，已经成功打造百位小红书达人和品牌合作者，为多个品牌做小红书推广工作。在书中她和读者分享了小红书的运营之道，以及具体的操作技巧，也给大家系统解读小红书的成长史和商业模式，帮助大家更加顺利地在小红书平台深耕内容、运营社区、打通电商、进军短视频等领域，和小红书一起成长。
《无内容不电商：电商内容运营指南》胡敏著/机械工业出版社2019年10月版/69.00元/ISBN：9787111645368
推荐理由：近年来，我们在电商行业听到最多的一个词就是“内容运营”。如今，很多APP上50%的成交都来自于内容转化，未来占比还会越来越高。搜索和活动流量的不断减少，已将电商内容化提升到电商行业未来长期核心战略的高度。该书详细披露了在内容为王的趋势下，如何利用这些变化让电商生意少走弯路，快速翻盘，在消费升级新时代下成功突围，在未来立于不败之地。
《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》[美] 乔纳·伯杰著 刘生敏、廖建桥译/电子工业出版社2020年6月版/58.00元/ISBN：9787121387869
推荐理由：是什么让事物变得流行？从买轿车、买衣服、吃三明治，到给孩子取名字，你是否知道为什么某些产品会大卖，某些故事被人们口口相传，某些电子邮件更易被转发，或者某些视频链接被疯狂地点击，某些谣言更具传播力，某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑。该书为读者揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密，并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。
《点亮视频号》刘兴亮、秋叶著/电子工业出版社2020年7月版/69.00元/ISBN：9787121392535
推荐理由：视频号横空出世，微信官方给视频号打开了高级别入口，那么怎样抓住视频号的红利？该书两位作者结合各自在视频号平台上的运营实战经验，为广大读者全面介绍了视频号的诞生背景、基础操作、平台功能和规则、内容策划和运营策略等，也为广大读者全面解读了视频号的商业红利、商业模式和成功案例等。该书是一本极具前瞻性并能让读者及时、全面了解视频号的实操宝典。
《从零开始做内容：爆款内容的底层逻辑》吕白著/机械工业出版社2020年10月版/69.80元/ISBN：9787111664604
推荐理由：微信公众号火完， 头条火， 头条火完， 抖音、快手、小红书火，从文字时代到视频时代， 传播内容的媒介和载体变得很快， 但内容的本质从未改变。该书作者吕白知乎前内容总监，腾讯微视情感、汽车品类前负责人，中传融媒体研究院研究员，一刻talks讲者、千万爆文作者，1亿粉丝操盘手。该书是作他在内容行业从业多年实战经验的总结， 涵盖了内容运营的精髓与核心， 从什么是内容讲起， 提炼出爆款内容的底层逻辑、策略与方法， 并拆解了大量经典案例及自身操盘的案例， 以便读者更好地应用。
《用户增长实战笔记》金磊著/人民邮电出版社2020年10月版/69.00元/ISBN：9787115548009
推荐理由：随着流量红利的消失，我国互联网用户规模见顶，用户获取、留存及商业收入等指标的提升面临巨大挑战，用户增长工作被越来越多的互联网企业重视。那么，用户增长工作应该怎样更高效地开展呢？该书作者总结了其在滴滴、腾讯等知名企业的实战经验，用流畅的语言娓娓道来。该书首先明确了用户增长的动力在于提升用户价值，简要介绍了用户增长的核心工作内容，以及快速开展用户增长工作的具体方法和案例；其次系统地介绍了用户增长所依赖的效率工具搭建思路，用户增长相关的算法模型，以及实战中的用户增长团队工作方法；最后介绍了我国部分一线互联网企业和自媒体的增长现状，并整理了实战的通用经验。
《玩赚短视频》魏颖著/清华大学出版社 2020年10月版/39.00元
ISBN：9787302538042
推荐理由：在互联网界，拥有了用户就拥有了流量，流量是最为珍贵的资产和价值，这便有了对于短视频利用开发的动力和价值。随着移动互联网的更加完善和普及，短视频将会越来越受青睐，也将更加具有价值。该书从概念解读、发展趋势分析、思维方式、顶层设计、运营策略、运营维护、发展前景等几个方面立体化对于短视频运营作出系统化指导，让运营落地更加有效，也通过短视频的运营获取到新的流量资源，进而转化变现，成就新的商业机会。
《直播电商：从消费红利到数智创新》郭全中著/人民邮电出版社2020年10月版/79.00元/ISBN：9787115546395
推荐理由：直播作为新媒体时代的主流行业，与直播电商有着密切的关系，其本质都是为了吸引流量，从而转化“粉丝”、创造盈利。近年来，淘宝、快手、抖音3家互联网公司加大对于直播的支持力度。基于此，《直播电商：从消费红利到数智创新》从全平台、全系统出发，从更宽的视角阐述直播电商的现象及特点，挖掘直播电商大流行背后的原因与逻辑，分析其对社会、企业、个体的影响与作用，以及企业、平台与个人应该如何拥抱直播电商，实现产品的销售和增值，具有实用性。
《私域电商》陆高立著/清华大学出版社2020年11月版/69.00元
ISBN：9787302552055
推荐理由：该书作者具有多年私域流量运营和教学经验，抖音上有百万粉丝，目前已帮助数万名电商卖家、微商和企业用户成功做旺店铺。该书包含私域电商、私域流量、社交引流、微信导流、流量变现、社交电商、微商运营、小程序电商、短视频电商、内容电商、自媒体电商等内容，帮读者全面系统地学习私域电商运营技巧，让你的变现之路变得简单、轻松，让你产品爆卖、轻松赚钱。
《增长飞轮 亚马逊跨境电商运营精要》老魏著/电子工业出版社2020年11月版/79.00元/ISBN：9787121394041
推荐理由：该书作者老魏有 10 余年的跨境电商从业经历，他编写的前一本关于亚马逊运营的图书，印量近 5万册 ，得到了读者的良好反馈。作者参考读者的反馈意见，结合亚马逊跨境电商新的商业环境写成该书。 书中围绕亚马逊的平台知识和运营技巧展开，系统讲解了亚马逊账号注册、后台操作、 选品思维与方法、商品优化、站内广告的设置与优化技巧、亚马逊卖家运营技巧、不同类型商品的爆款打造方法、FBA 发货、VAT 税务等内容。该书内容针对性强，讲解的知识、技巧和方法易学、易懂、易操作、易落地执行，是跨境电商从业者不可或缺的运营指导书。
《跨境电商法律实务一本通》吕友臣著/海天出版社2020年11月版/68.00元/ISBN：9787550729179
推荐理由：该书是德恒（深圳）律师事务所海关专业团队理论与实践相结合之作，内容包括跨境电商基础知识、监管政策演变及核心政策解读、案例分析。该书作者整合团队实践经验，梳理国家法律法规，对关于跨境电商领域出现的问题进行面面俱到的解读。该书有理论、有案例、有法规，一书在手，可以说是读者身边的关于跨境电商法律事务的法律顾问。
《流量制造：从位置流量到用户流量》 何兴华著/东方出版社2020年11月版/79.00元/ISBN：9787520714389
推荐理由：该书认为，当今企业不缺用户，缺的是用户运营的能力。作者创造性地完整阐述了流量制造理论，提出用户运营的过程就是流量制造的过程。每个企业都需要快速、完整的锤炼用户运营能力。其中，品类运营商将成为这个流量制造时代的超级玩家。品类商基于六大优秀基因，有能力蝶变为超级流量场，从销售渠道商升级为营销服务商，从不动产运营商升级为用户资产运营商，并主导构建用户运营数字共同体。该书从源头上解决了流量少、流量贵、流量存在七重巨大浪费的痛点。
