■公丕俭（美国EBSCO公司大中华区副总经理）

　　电子书发展为什么比期刊慢？

　　出版社对图书馆用户的使用限制过多，但图书馆的要求还越来越多；在国内，高校没有逼仄的空间压力去买电子书，电子书资源采购也不是考核图书馆的硬性考核指标……等等原因都阻碍了电子书的发展。

　　美国大学与研究图书馆协会（ACRL）主席，史蒂文·贝尔在2015年2月份发布了一个关于高校图书馆十大趋势的报告，这十大趋势分别是——高等教育之变、人员调整、ACRL信息素养架构、开放获取、数字教育、可访问性、图书馆空间、电子书、学生数据和领导力。我们从中可以看到，电子书是高校图书馆发展趋势之一。

　　不过，在过去五年间，全球电子书的销售金额虽明显增加，但速度明显不如电子期刊发展初期那样猛烈。电子期刊从1997年开始发展，当时全球大约有850种，到2014年，已经有超过3.6万种电子期刊，如果用五年时间看，从1997年到2002年，电子期刊涨了12倍以上。而电子书从1998年开始增长，五年前为17万种，现在为80万种，才增长了5倍。电子书的发展为什么会慢一些？

　　我认为，最大的原因是出版社对图书馆用户的使用限制。期刊无并发用户的限制，但出版社对电子书既不开放在线下载，也有并发用户的限制。过去图书馆购买电子书，只希望提供复本；但现在电子书的价格不但在慢慢降低，图书馆的要求还越来越多，比如希望有在线下载功能，以及提供没有并发用户的限制，用户的使用习惯在逐渐改变。在美国，电子书比纸本书贵55%这一模式从1998年到2010年都维持不变，但EBSCO在收购了NetLibrary（世界上7000多个图书馆通过NetLibrary存取电子图书）之后，便主动改变了这一模式，就是希望能加快电子书的发展。

　　目前全球图书馆都在面临一个很大的挑战，那就是读者不愿意来图书馆，来图书馆也常常是因为图书馆空间而非使用图书馆资源。与海外不同，中国高校图书馆硬件空间建设这几年一直都在拓展，也没有逼仄的空间压力去买电子书；再加上教育部目前并没有将电子书资源的采购作为硬性考核指标，因此，要图书馆大批量购买电子书，需要时间来等待。

　　全球图书馆购买电子书的变化趋势

　　按需购买模式和按序短期租借模式份额变少，图书馆越来越倾向于买断和租赁。

　　2015年2月，EBSCO宣布从 Baker&Taylor 收购 YBP 图书馆服务。YBP被称为美国最大的图书馆服务协调供货商，美国各大学校尤其是常青藤学校都向它买纸本和电子书。根据其数据，可以得到两张图（见图1、图2），并比较出全球图书馆购买电子书明显的变化趋势，即最上面的三角形表示的购买方式——PDA（按需购买模式）和STL（按需短期借阅）——在逐渐缩小，越来越倾向于买断和租赁。

　　为什么国外的图书馆已经不太采取按需购买模式和按序短期租借模式呢？对于前者，虽然读者有需求，诸多集成商也仍然在提供这两种模式，但出版社觉得这类模式赚不到钱，所以基本上不提供最新的新书，通常此类图书都要比出版日期后滞1~5年；或者出版社干脆退出此类服务，不提供书，不给完整的出版清单。

　　国外图书馆采访人员购买图书时，要充分考虑教授的使用需求，但教授往往没那么及时推荐他们所需图书清单。也因此，过去电子书买断比较少，就是怕教授使用不得力，所以常常使用短期租借的方式。不过，这种方式看起来很划算，但价格变动较大，如果过几年后再想买断，价格就变得很贵。按需短期借阅购买方式变少，与出版社大幅提高此类图书价格有关。因此，采购人员就要在使用者的短期需求和长期需求之间做决策。

　　在金字塔尖，还有一种CAM（并发访问模式），例如出版社限定某种书可以用360人次，同时并发没有限制，但一到达360使用人次，书就会不见。

　　很多出版社如果不支持某个模式，或将价格向上调整，或缩短租期，或缩短每年允许使用人次上限，这是海外这一年半来发生比较多的变化（见表1）。

　　图书馆四大采选模式大比较

　　2015年11月，有一位图书馆馆员做了一个调查发现，在许多出版社调整销售政策后，一年的时间，短期租借总额减少32%，需求驱动采购清单缩减1/3，引发整个选书采购模式大调整。

　　短期租借模式遭图书馆抛弃

　　无法建立可持续发展的模式常常被抛弃，比如出版社就认为短期租借模式是其中一种模式。因此，我们常常能看到，要么新书不在此类清单上，要么出版社提高借阅成本（有些甚至是定价的55%），要么完全终止短期租借模式服务。出版社这样频繁的变动，对图书馆传递哪些讯息？

　　首先，在图书馆人看来，短期租借模式无法建立可持续发展的馆藏 （图书馆永远没办法拥有书）；其次，如果图书馆仅依赖此种模式，会失去阅览新书的机会，而在某些情况下，即使新书可以短期借阅，通常会被要求支付更高的费用。YBP的数据显示，图书馆使用短期租借模式在2013年达到一个短暂的高峰后，2014年及2015年呈逐年下滑趋势。因此，我们发现，图书采购选项中，短期租借模式所提供的整体服务价值及采购比重已逐渐流失。

　　新模式出现：先用再买断

　　疲乏模式（Model Fatigue）是，在购买国外电子书时，会碰到很多选择，采编老师会感到很困惑；但只要想清楚怎样对你是比较有利的，那就不要犹豫，选就是了，即先用再买断。这是一种新模式，不过，目前参与的出版社有限。与短期借阅所面临的担忧与限制雷同，同时，初次租赁成本高于一般短期租借模式成本。譬如，初次租赁价格是定价的55%， 则相当于短期借阅价格增加220%。而且当最后决定还是要采购买断时，所花费的整体成本远高于一开始就以买断方式采购。

　　租赁模式用户持续增长

　　短期租借模式与借阅到拥有（Loan-to-own）模式被图书馆界定为长期需求的短期解决方案。表面似乎性价比高，但长期而言，拥有的成本增加，或更关键的是，图书馆并不是在建构可持续的馆藏建设。

　　只想使用而不想要拥有的租赁模式的用户从数字上看，一直在向上增长。就EBSCO的情况来看，用户在过去三年间以每年44%的速度成长，目前有14万本书在用这种方式使用，一本的使用成本一年不到5元。目前，租赁模式已经发展成买断模式的互补选项，其原因如下：费用/内容比例逐渐减少，内容广泛且稳固，没有同时上线人数的限制，定期增加额外的新书到原库内。

　　8成以上用户在使用核准计划

　　目前，有82%的YBP用户使用核准计划采购大部分的纸书与电子书，而且与2014年相比，更多的核准计划在2015年实施。其中，有不少图书馆是首次使用核准计划，尤其是小型与北美以外的高校图书馆。

　　图书馆为何纷纷选择核准计划方式采买图书？第一，自动提供新的与相关书籍匹配的图书馆所订制的纲目购书计划，确保读者可及时获得所真正需要的书，具体来说，图书馆用户可圈定某些出版社、某些学科的书，只要匹配到核准的计划，就自动下单，让图书馆员买书变得轻松；第二，善加利用YBP学科人员的专业分类，将最新出版的书籍列入纲目购书方法，以节省搜索时间，避免购买非主要需求的书籍；第三，建构强大、可持续发展的馆藏。

　　什么是最佳电子书采购模式？

　　在我看来，目前最佳模式如图所示，利用核准计划为主要的购书方式，采购新出版、一级/重点学科相关和特定的书籍，建构本馆可持续成长的壮大馆藏；使用租赁模式建构性价比最高的书籍种数，最少的预算获取最多可使用的书，并弥补核准计划所采购的专业书籍无法反映其他学科读者的需求；此外，采取按需购买模式使用弥补以上两种方式的不足，并保持微小比例，维持弹性以服务特殊专业需求。

　　不过，最佳模式并非最适合模式，适合国外的不见得也适合国内，每个馆都要分析读者的行为。我们常看到的情况是，图书馆馆员认为这对读者来说是最好的，但实际读者并不感激，我们的认知和读者是有距离的，不管是服务还是资源建设，读者体验才是最关键的。每个图书馆的读者行为都不一样，图书馆人必须本馆读者，才能做采购或平台的设计。

　　小贴士

　　什么样的电子书格式最流行？

　　目前最理想的电子书格式是，出版社同时给EPUB和PDF格式，但很多出版社没有办法同时给。2000年电子书全文格式有三种：HTML、XML和PDF，但随着这15年的发展，PDF成为主流格式，而其他两种格式逐渐消失。不过，各大出版社的数据库如果只给读者提供PDF格式是有缺点的，文本可以在线翻译，而PDF不行，虽然目前最新的技术可以做到。PDF的优点是，可分页、缩小/放大，以及引用原始来源指导。EPUB的优点在于，内文便于嵌套链接，可无障碍使用，自动对应屏幕大小及调整字体大小。在各种格式比较中，目前全球前75家大型学术出版社支持/制作EPUB格式电子书。