“稳准狠下单工具”的当当网,春节后第一波硬核广告掀起波澜。“当当当当”无限循环的魔力之音在全国13个城市的电梯楼宇间环绕,只为告诉读者:不知道读什么书?来当当就对了!通过分众传媒强势霸屏,硬核重复提醒“买书当然是当当”。北京的白领小郭脑海中都是滚动的当当广告,掏出手机来到当当APP浏览榜单好书;上海的徐女士已经趁着近期“百万图书5折包邮”的活动,为孩子和自己屯好了新一年度的必读图书。
互联网浪潮的进攻之下,传统电商还值得砸钱做广告吗?当当网启动文化转型之际,对外昭示着这样的野心:当当不应仅仅是一个买完即走的结算工具,既要做“智能图书种草员”,也要成为“文化传播气氛组”的实力担当。
左手“种草拔草” 右手“气氛组”担当
过去一年里,当当在主站单品页、搜索页和智能推荐页面加入内容推荐模块,用技术驱动产品,引导顾客进店来逛。还积极强化内容和产品抓手,开发图文/短视频书单、场景榜单、读者推荐、阅读报告等产品矩阵,从零售卖场变为赋能千家出版社的内容平台,为数千万阅读爱好者搭建了上万个内容场景。“千个场景,万份书单,亿人共读”也成为今天当当网的正确打开方式。
当当网打造出版界的头条号“读什么”——聚合各出版机构公众号文章、短雷竞技raybet球类竞猜及图文视频,累计浏览量超1000万。新年伊始,多部国产影视剧作品脱颖而出,动画片《中国奇谭》一集封神,“浪浪山”出圈引发了无数普通人的共鸣;打出一副王炸的《满江红》、《狂飙》爆火卖到脱销的《孙子兵法》、电影《深海》原创绘本《深海大饭店的传说》,都在当当“读什么”面向用户推荐,引发不少读者转评赞。
当当的金句产品,围绕读者的认同感、仪式感等需求,以文字作为最有利的种草武器,带来分享量超10万。当“归师勿遏,围师必阙,穷寇勿迫!”的金句被高启强引用后,《孙子兵法》的解读被赋予了新的色彩。有当当网友对经典作品需要靠虚拟人物引起关注表示“悲哀”,也有网友对此提出反对意见,认为没有高启强这样的例子,没有这样的影视剧出现,很多现代社会的人都不会想起读《孙子兵法》。网友热议背后,当当金句承担“文化传播气氛组”的职能不断显现。
场景化改版进行时 要让用户“逛起来”
要让用户在站内停留时长实现更大幅增长,当当网已经布局好了一系列的改版新动作。如打破现有的商品分类,按人群建馆;传统的主编推荐角度图书,当当将改为向用户角度根据场景化需求为导向,同时提供有价格力的栏目;增加场景化、个性化榜单和书单模块,同时匹配非顾客原有兴趣偏好的商品,拓展用户的兴趣方向,引导用户“逛起来”。如:西安的王女士为孩子购买课外辅导书,通过当当推荐看到保健养生类相关图书,作为全职妈妈同时肩负家庭照护者的角色,她同时也下单购买了《医路向前-巍子给中国人的救护指南》。
要让用户“逛得爽”,还要持续优化搜索页面,满足更多元化的需求。改版后的当当网进一步精细化运营,顾客在进入到搜索页和结果页后,增加卖点标签,快速获取选购信息,帮助他们做购买决策。此外,经过两年多的场景化尝试,当当网还将继续对书单、榜单进一步扩容。2023年书单计划扩充到1.5w,场景榜单扩充到5000+。除了当当网的个性化榜单,微信读书、豆瓣、B站、小红书、天猫书单、天猫抖音榜单也将全面覆盖,顾客在不同单品之间的逛起来的机会将会进一步加强。
爱读书的你,对当当网改版的期待值提升了吗?伴随“当当当当”“买书当然是当当”的魔性BGM,打开手机浏览主站APP书单榜单,为2023年再立一个读书flag吧!