■北京当当网信息技术有限公司
当当是早期加入CNONIX实验室的出版发行企业之一,公司按照标准要求,建立了企业级的数据传输标准和规范,并向上游的出版社或民营公司开放了技术接口,建立了社店之间的信息高速通道;同时,当当新建、改造了内部的若干业务系统和营销系统,支持了疫情期间的安全、高效生产,也为拼多多、抖音、快手等新媒体营销推广,打造了系统和平台支持,具体表现为以下几个方面。
在CNONIX应用层面,当当从CNONIX平台获取商品信息后,传入当当ERP系统,由于商品信息已经标准化,当当不用二次加工,在ERP中直接创建生成商品ID,传到商品信息管理系统后,直接在当当上展示,同时将商品ID推送到神经网络系统生成采购单并传入供应商平台。供应商送货到当当,产生销售后,当当会将库存和销售数据及时回传到CNONIX平台;同时,一旦出版社或民营公司按照CNONIX标准搭建了其发行系统,当当就可以将商品信息、进货、库存、销售、退货、结算等单证,通过EDI(电子数据交换)接口与出版社或民营公司的系统,进行信息和单证对接,以实现信息的高速传输;目前当当已经与近百家出版机构建立了EDI对接,基于CNONIX标准建立了对外信息、价格、库存、销量等交互接口,并与天猫、抖音、拼多多、快手等平台快速对接,适应了新媒体时代的发展。今年的疫情使得“直播经济”成为大热趋势,当当很早就转战直播渠道。8月7日当晚,大冰2020作品《啊2.0》在当当抖音线上发布会4小时预售164590册,不仅打破了大冰作品之前的预售纪录,也刷新了出版界直播单品新纪录。这一来之不易的成绩,正是通过当当与抖音的技术接口实现的。
为配合CNONIX标准,当当对以下系统进行了改造:一是在当当的商品主数据管理系统——商品信息系统方面,在进行CNONIX标准改造的同时制定了商品主图、主图视频、详情图片、编辑推荐、详情视频等企业级标准;二是为配合对商品信息、采购、进退等相关模块对ERP(企业资源计划 )进行了改造;三是当当自主研发的仓储管理系统(WMS)在进行产品设计时就考虑了CNONIX标准,实现了现代仓储作业流程的标准化、精细化操作,有效控制仓库业务的物流成本并对订单进行跟踪管理。其主要模块包括:基础数据管理、安全管理、基础技术组件、入库管理、在库管理、出库管理、库存管理、跨仓业务管理、统计报表等功能;四是整合仓储、物流、销售等数据资源搭建新型神经网络系统,以大数据分析为手段,通过新的算法模型计算出DMS(日平均销量),实现合理库存、精准营销 。该系统目前被广泛应用于日常补货、库存分析、销售预测的需求,极大地降低了传统文化企业通过互联网营销的成本,提升企业经营效率 。出版机构使用EDI系统与当当神经网络系统对接后,可以精准实现低库存甚至是零库存管理,有效提高库存周转率,降低售缺。
未来,当当将继续加快现有系统改造,早日实现全部供应商销售、库存数据的上传;积极配合CNONIX应用做好后续业务单据接入建设,包括书目征订单、采购单、采购回告单、发货单、发货回告单、进退单、进退回告单、不可供目录、对账单等全部单据对接;与建立数字内容资源的出版单位进行合作,除了创建数字内容加工标准外,还增加读者阅读时长、阅读喜好、分享的精彩章节等字段,为出版机构下一步的电子书和纸书出版提供更多参考数据;继续加大CNONIX数据应用的范围,进一步细化应用分析,扩大行业公共服务,为推广全民阅读做出应有的贡献。